出险那一刻，很多人脑子是懵的。回过神来第一件事该做什么？

先稳住心神，把事故经过在脑子里过一遍，然后尽快联系保险公司报案。官方客服电话或线上渠道都可以，报案时尽量把保单号、事故基本情况、就诊医院、当前现状这些信息说清楚。

材料这块儿，很多人容易栽跟头。除了一份理赔申请书，具体要交什么并没有标准答案——医疗险要病历和发票，意外险可能还要意外证明，身故理赔涉及的材料又不一样。所以关键是看自己买的保险合同条款，按保险公司后来发的材料清单来准备。

对了，《保险法》要求"及时"报案，但具体多少小时内，并没有一个固定数字。各家产品的合同约定不尽相同，常见的有48小时、10天之类的期限。出险后尽快报案、尽早跟保险公司沟通，总归是没错的。

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