买保险这件事,说难不难,说简单也不简单。尤其是第一次接触互联网保险的朋友,往往会先问一句:投保渠道到底靠不靠谱?
先说结论——众安保险是国内首家互联网保险公司,不设分支机构,所有承保和理赔流程都在线上完成。这本身就说明一个问题:人家从出生就是纯血统的互联网选手,不存在什么“线上线下两套体系”的拧巴事儿。
具体到护身保新冠意外险怎么投保,官方渠道就三条路:
众安保险官网、官方APP,以及拨打官方客服电话。这三个入口的信息是一致的,不存在哪个渠道产品更全、哪个渠道价格更优惠的套路。有朋友可能会问,那我在线上投保,和线下有什么区别?最大的区别就是——你什么时候想看条款,随时点开随时看,不用担心被代理人催着签字。
不过话说回来,线上投保虽然方便,有一点必须提醒:仔细读产品说明这件事,没有任何技术含量,但真的有人跳过。保障责任、免责条款、等待期这些,看一遍花不了十分钟,但能帮你避开很多后续的扯皮。如果你看完之后还有疑惑——直接联系众安官方客服,态度和响应速度在业内口碑不错。
其实啊,买保险这事,选对渠道只是第一步。更重要的是搞清楚这份保险保什么、不保什么。我们水滴保在日常工作中也经常遇到用户的类似疑问,如果想了解更系统的投保思路,可以参考水滴保保险攻略。
说白了,投保渠道没有想象中那么复杂,关键是找准官方入口、弄懂产品责任,其他都是水到渠成的事。
