很多人心里可能都打过小算盘:以前住过院、体检有点小毛病,要是买保险时不说,保险公司是不是就不知道了?

这种想法其实挺危险的。咱们水滴保在提供保险咨询服务时,经常遇到因为没如实告知而陷入理赔纠纷的案例。

保险公司不是吃素的,他们有专门的核赔和调查部门。一旦出险申请理赔,尤其是金额较大或者刚过等待期就出险的情况,调查员会介入。他们能查到的东西,可能比你想象的要多得多。

比如病历。你可能觉得好多年前看的病,医院早就不留记录了。但根据国家卫健委发布的《医疗机构病历管理规定》,医院保管的门诊病历和住院病历都有很长的法定保存期限。现在大部分医院都上了电子病历系统,查询起来比以前翻纸质档案快多了。只要你在正规医院留下过就诊痕迹,大概率是跑不掉的。

除了医院,医保卡的使用记录、体检中心的报告,甚至是一些第三方数据平台,都可能成为调查的线索。如果被发现投保时故意隐瞒了重要健康状况,后果通常很严重。轻则是对本次事故不予赔付,重则是直接解除合同,甚至连保费都不退。

所以,买重疾险或者其他健康险时,最稳妥的办法就是“有问必答,不问不答”。健康告知问卷里问到的情况,一定要如实填写。如果拿不准某个结节或者指标算不算,可以咨询我们水滴保保险服务的专业人员,或者走智能核保、人工核保流程。

别为了省那点保费或者图省事,把未来的救命钱给弄丢了。诚信投保,理赔才能顺畅。