前几天有朋友问我,说在网上看到一款意外险产品,但搜了半天也不知道该打哪个电话核实。你有没有遇到过类似的情况?

其实查意外险的官方渠道,说难也不难。关键是要找对“源头”——也就是那家真正承保的保险公司。

先翻合同。首页一般会写着承保公司全称,这个名字就是你要找的“源头”。拿到公司名字之后,打官方热线问是最快的。大多数保险公司都有全国统一客服,比如大地保险是95590。拨通后直接问这款产品在不在售、能不能线上投。工作人员会帮你核实。

如果喜欢当面聊,那就带上身份证和银行卡去线下网点。嫌麻烦的话,官网或官方微信公众号也行,不过线上能查到的产品信息可能没那么全。

说到这里你大概明白了——查不到官方渠道,有时候不是你的问题,而是网上有些信息本身就不准确。与其相信来路不明的“投保指引”,不如自己动手核实一遍来得稳妥。想了解更多投保基础操作,也可以看看水滴保保险攻略。