很多人担心买了保险后,自己的医疗隐私就彻底“裸奔”了,尤其是去医院做个检查,心里总犯嘀咕:保险公司会不会知道?
其实,保险公司并不是随时随地都能盯着你的病历看。但在一种情况下,他们确实会动用“调查权”,那就是理赔的时候。
当发生保险事故申请赔款时,保险公司为了确认事故是否属于保障范围、是否存在带病投保或者隐瞒病史的情况,会启动理赔调查程序。这时候,查看医院的门诊病历、住院记录以及各项检查报告,就成了最直接的核实手段。毕竟,真金白银的赔付,得建立在事实清楚的基础上,这对所有投保人也是一种公平。
不过,这种查看也不是想查就查的“任意门”。
保险公司要调取你的医疗记录,必须经过你的授权。这个授权通常在你最初投保填写健康告知,或者后来申请理赔提交材料时就已经签署了。有了这份授权,保险公司才能拿着相关证明去医疗机构调阅资料。如果没有得到你的同意,或者缺乏法律规定的特殊情况,任何机构擅自查询、泄露你的医疗隐私都是违法的。
所以,与其担心保险公司“偷看”,不如在投保时就做到如实告知。只要当初买保险时没隐瞒健康状况,理赔时该提供的资料配合提供,剩下的就是等待审核结果。我们水滴保作为保险经纪服务平台,也会协助大家理解这些流程,确保你的权益不受损,同时也保护你的个人信息安全。如果你对理赔流程还有疑问,可以参考水滴保保险攻略里的相关说明,心里更有底。
