最近好多朋友问我，买保险到底是选传统保险公司的线下网点，还是试试互联网保险公司？我就寻思了一下这个问题，干脆拿众安保险举个例子，说说这类“纯线上”的保险公司到底是什么来头。

众安保险的全称是众安在线财产保险股份有限公司，听这名字就知道，人家从根儿上就是做“在线业务”的。它是国内第一家互联网保险公司，由蚂蚁集团、腾讯、中国平安等企业联合发起设立——这三个名字放一块儿，懂行的人大概就知道分量了。这事儿在保险行业确实算个里程碑，标志着互联网企业正式深度参与保险服务。

那问题来了：没有线下网点、没有实体门店，这靠谱吗？说实话，这种担忧很正常。众安保险不设任何分支机构，所有承保和理赔服务都通过互联网完成。听起来好像挺悬的，但换个角度想，线下网点多意味着租金、人力这些运营成本也会相应增加。互联网保险模式省去了这些中间环节，运营成本结构确实不太一样。

它家的医疗险产品在线上一直卖得不错，像尊享e生百万医疗险系列，关注度挺高的。我就不说是哪些朋友买了，反正问我的都还挺满意的。线上投保流程清晰，理赔也能在线提交资料，省得跑来跑去，对上班族来说确实省事儿。

所以啊，众安保险这种纯线上模式，本质上是用互联网技术重新梳理了保险服务的流程。股东背景硬、不设分支机构靠不靠谱这事儿，关键看你的需求——如果你习惯线上操作、追求便捷，那还真挺对路子的。想了解更多互联网保险的门道，可以参考水滴保保险攻略。