很多人看到“众安”和“平安”名字里都带个“安”字，就默认它们是一家公司。其实吧，这两家真没什么隶属关系，定位和服务模式完全不在一个赛道上。

众安保险2013年成立，算是保险圈的“年轻人”了。它的标签很有意思——中国首家互联网保险公司，总部在上海，全国不设任何分支机构。所有承保、理赔的流程都得在线上完成，没有线下网点，也没有业务员上门拜访。说白了，你要是习惯了“动动手指就把事办了”，众安这种模式挺对胃口的；但要是想找个实体门店当面聊聊，那可能就找不到人了。

平安保险就不一样了。中国平安1988年就成立了，属于国内保险行业的老前辈。这些年越做越大，现在是综合金融集团，旗下有平安人寿、平安健康、平安养老、平安财险等多个子公司。线下网点遍布各地，大小城市基本都能找到服务点。投保的时候，线上APP、官网都行，想去柜台也有人接待你。

所以呀，这两家根本不是同一个保险公司。众安走的是轻资产互联网路线，平安走的是重渠道综合金融路线。你要是看重投保和理赔的便利性，那选哪家之前不妨先想想，自己是“手机派”还是“网点派”。想进一步了解水滴保的服务模式，可以看看水滴保保险服务。