很多人问公众责任险的责任怎么划分，其实核心就两点：什么情况赔，什么情况不赔。
先说赔的。公众责任险保的是你在经营过程中，因为意外事故导致第三者（也就是除了你和员工以外的人）人身伤亡或者财产损失，依法应该由你承担的经济赔偿责任。比如超市货架倒了砸伤顾客，或者餐厅地板太滑客人摔骨折了，这些产生的医疗费、赔偿金，还有打官司的法律费用，通常都在保障范围内。当然，前提是得在保单约定的地点和时间内，而且是因为你的过失导致的意外。
再说不赔的。这部分大家得仔细看条款，常见的除外责任包括：你自己或者员工故意造成的损害，那肯定不赔；还有像战争、罢工、暴动这些社会性事件引发的损失，一般也不在保障内；另外，不可抗力比如地震洪水，以及核事故这种极端情况，通常也是免责的。
说白了，公众责任险是帮你兜底“无心之失”带来的赔偿风险，但不是万能钥匙。具体哪些能赔、哪些不能，还得看你签的那份合同里怎么写的。如果有拿不准的地方，可以去水滴保保险攻略看看相关的科普，或者咨询专业人士。
毕竟每个场所的风险点不一样，投保前把免责条款捋清楚，心里才踏实。