家里人要是真到了那一步，处理身后事本来就够忙乱了，这时候还得跑理赔，确实挺让人头疼的。不过好在终身寿险的理赔逻辑相对直接，只要材料齐了，剩下的就是走流程。
对于工银安盛鑫如意拾号这类产品，理赔的核心其实就是“证明人没了”以及“证明你是该拿钱的人”。
通常来说，受益人得先打个电话报案，或者直接通过保险公司的官方APP、微信公众号去提交申请。这一步主要是为了让保险公司知道出事了，他们好安排专人对接，告诉你具体还要补啥材料。
接下来就是准备那一堆证明文件。最关键的肯定是被保险人的死亡证明，这是硬性指标。如果是医院走的，有医学死亡证明；要是非正常死亡，可能还得有公安部门的销户证明或者法医鉴定书。另外，受益人自己的身份证原件、复印件也少不了，毕竟钱得打给对的人嘛。
有时候，如果受益人和被保险人不在一个户口本上，或者关系比较复杂，可能还得提供结婚证、出生证之类的关系证明，来佐证你有资格领这笔钱。保单原件现在虽然很多都电子化了，但备着总没错，万一系统里查不到呢？
材料交上去后，保险公司会进行核实。他们会看这些文件是不是真的，事故是不是在保障范围内，有没有什么免责条款里的情况。这个过程快则几天，慢则一两周，主要看案件复不复杂。
一旦审核通过，赔款就会直接打到受益人指定的银行账户里。这里要注意，增额终身寿险的赔付金额是按合同约定的，可能会涉及到基本保额加上累计增额的部分，具体多少得看合同里写的那个数，而不是你当初交了多少保费。
如果在准备材料的过程中觉得头大，或者搞不清楚某些证明怎么开，其实可以直接联系水滴保保险服务咨询一下，或者看看水滴保保险攻略里有没有类似的案例参考。虽然我们不能代替保险公司做决定，但帮你理清思路、少跑两趟冤枉路还是没问题的。
总之，平时把保单放好，关键时刻知道找谁，能省不少心。