手机里存了一堆保险公司的电话?寿险、车险、财险、健康险……真到用的时候,翻半天也找不到该打哪个。
其实有个省事的办法——记住955开头的短号就行。这些是保险公司面向全国客户的统一客服入口,不是什么临时专线。具体到每家:
- 中国人寿:95519
- 中国平安:95511
- 中国人保:95518
- 中国太平洋保险:95500
- 新华人寿:95567
- 泰康保险:95522
- 阳光保险:95510
- 中华联合保险:95585
为什么说这几个够用了?因为拨通之后,语音导航会分流出不同的业务线——你想报案、查保单、问产品还是投诉建议,按提示走就是了。各家基本都提供全天候服务,不用担心半夜出问题找不到人。
当然,有些公司针对车险或健康险设有更细的专线,官网也会公示。但说实话,那些号码可能会随业务调整而变化,不如955短号来得稳当。与其记一长串数字,不如就把上面这几个存好,关键时刻直接拨。
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