开车不小心撞了人，心里肯定咯噔一下。这时候最忌讳的就是脑子一片空白或者想着私了，按规矩来才能少麻烦。

第一件要做的事，就是稳住现场。如果人伤不重，车还能动，记得先拍几张照片，把碰撞位置、车牌号、周围路况都拍清楚，这是后续定责的铁证。然后赶紧打122报警，同时也得给保险公司打电话报案。很多条款里都写着48小时内要报案，拖久了容易扯皮，所以动作要快。

接下来就是等交警和保险公司的人来。交警会出具事故责任认定书，这玩意儿决定了谁该赔、赔多少。保险公司的查勘员也会到现场或者让你去指定地点定损。这时候你得配合他们，如实说清楚当时是个啥情况，别隐瞒，不然后面审核过不去更头疼。

材料准备这块儿，很多人容易丢三落四。一般来说，你得备好这几样：理赔申请书（保险公司有模板）、你的驾驶证和行驶证复印件、身份证，还有受害人的诊断证明、医疗费发票这些。如果是人伤比较严重的，可能还需要伤残鉴定报告。具体缺啥，保险公司的人会列清单给你，照着补就行。

等这些都交齐了，保险公司就开始内部审核。他们会核对事故是不是真的、材料对不对、损失金额合不合理。只要没猫腻，双方对赔偿金额达成一致，钱很快就会打到账户上。

其实整个过程没那么复杂，核心就是“及时”和“真实”。你要是觉得流程太繁琐，或者对某些环节拿不准，也可以去水滴保保险服务看看有没有相关的协助指引，心里能更有底一些。毕竟咱们买保险就是为了出事了有人兜底，按流程走，权益才有保障。