刷到一个产品介绍,忽然想起自己好像买过类似的——常青藤住院津贴医疗险。翻了翻电子保单,上面写的是华夏人寿。
等等,华夏人寿不是前几年就被接管了吗?那我现在这份保单还算数吗?找谁理赔啊?
先别慌。其实在2023年,华夏人寿的保险业务已经被瑞众人寿保险有限责任公司整体受让了。啥意思呢?就是华夏人寿之前签出去的保单,不管是保障内容还是理赔责任,现在都由瑞众保险来承担。这个不是"接手"那么简单,而是依法进行的业务转移,相关监管部门都有批复的。
所以你手里那份保单——它没作废,合同继续有效。你不需要跑去换什么新合同,也不用自己操心交接的事。保障责任白纸黑字写着呢,该赔的照赔。
但有一点得提醒:如果要报案理赔、查保单状态,或者联系客服,现在得找瑞众保险了。别再打原来华夏的老电话,大概率已经没人接了。具体怎么联系,可以去水滴保保险攻略看看,里面有官方渠道的查询方式。
说白了就是:保险公司换了,但你的权益没换。有人接手,有人负责,该有的还在。
