门诊记录攒了一厚摞,到了人工核保这一步,很多人却卡在了一张“康复证明”上:这玩意儿到底要不要盖那个红彤彤的医院大公章?
我寻思了一下,其实没个准数。保险行业里并没有一条铁律规定所有康复证明都必须加盖医院行政公章。
实际操作中,各家保险公司的核保尺度确实有点“各自为政”。有些公司比较灵活,只要主治医生签了字,再盖上精神科或心理科的科室章,他们就觉得够用了;但也有部分公司风控严,非要有医院层面的公章才肯认账,觉得那样来源更可信。现在电子病历普及了,很多从医院官方App导出的带电子签章的记录,核保员一般也是认可的。
所以,与其在那儿死磕公章到底是不是圆的,不如把精力花在整理材料上。核保员看抑郁症病史,核心盯的是这几样:你停药多久了?最近一次复查是什么时候?病情稳不稳定?有没有复发的迹象?
如果你能把发病以来的就诊记录按时间排好,特别是停药前后的对比记录弄齐全,再附上一份简单的情况说明,讲讲现在的状态和正常工作生活的情况,比单纯纠结一个印章要有用得多。毕竟,核保是个综合评估的过程,资料越完整、逻辑越清晰,通过的概率往往越高。
要是手里材料齐了,还是拿不准该投哪家,或者担心被拒保留下记录,可以试试多对比几家支持人工核保的产品。
