买了邑康保,真到了要用它的时候,大家最关心的肯定是怎么把钱报回来。其实没那么复杂,主要就两条路:线上自己弄,或者线下跑一趟。
先说线上,这是现在大多数人喜欢的路子,毕竟不用请假跑营业厅。你只需要在微信里搜一下“邑康保”的公众号,关注之后,通常在菜单栏里就能找到“理赔服务”或者类似的入口。点进去,系统会让你选保单,然后按提示填信息。这时候手头最好有医院的单据、发票这些原始材料,拍照上传就行。传完提交,等着保险公司审核就好。这种方式最大的好处就是快,而且随时能看进度,心里有底。
如果不习惯用手机操作,或者觉得材料太多怕弄错,那就走线下。带上身份证、银行卡、病历、发票等所有理赔需要的原件,去承保保险公司的营业大厅。把材料交给柜台工作人员,他们会帮你录入。虽然路上得花点时间,但面对面沟通,有什么不清楚的当场就能问明白,对年纪大一点或者不太会用智能手机的朋友来说,可能更踏实。
这里有个小细节得提一下,现在很多地方的惠民保都在推“一站式结算”,就是在医院出院的时候,医保和商保直接一起算好了,你只付自己该出的那部分,连申请都省了。不过邑康保是否全面支持这个,还得看你具体的就医情况和当年的政策规定,建议理赔前先去公众号上瞅一眼最新的指引,或者直接打客服电话问问,免得白跑。
不管选哪种,材料齐全是最关键的。发票、费用清单、病历这些一个都不能少。要是实在拿不准,去水滴保保险攻略里看看通用的理赔材料准备技巧,也能帮上大忙。
