很多人买重疾险,最怕的就是填健康告知那一栏。密密麻麻的问题,看着就头大,生怕填错了以后赔不了,或者填多了被拒保。
其实没那么复杂。咱们水滴保在处理这类咨询时发现,大家最大的误区就是觉得“我得把所有病都交代清楚”。真不是这样。
国内的健康告知遵循的是“有限告知”原则,简单说就是:问什么,答什么;没问的,不用主动说。比如问卷只问了最近两年的住院记录,那你五年前的感冒发烧就不用提。但要是问了“是否患有高血压”,哪怕你是十年前查出来的,只要现在还在吃药控制,那就得如实勾选“是”。
为什么要这么较真?因为保险公司要靠这些信息来评估风险。你要是故意隐瞒了重要的病史,比如曾经做过手术或者有慢性病,当时可能顺利承保了,可一旦出险,保险公司查出来你投保前就有这毛病,大概率会拒赔,甚至直接解除合同,保费都可能不退。这就太亏了。
我见过不少案例,用户觉得自己那点小毛病不算啥,就没当回事。结果真到了理赔的时候,才发现当初那个“小毛病”正好在免责或者未告知的范围里。所以,别抱侥幸心理。
拿不准的时候怎么办?别自己瞎猜。可以翻翻以前的体检报告,或者去医院调一下病历。如果还是纠结某个指标要不要告知,可以去水滴保保险服务看看有没有智能核保的工具,或者直接问问专业的顾问。如实告知虽然麻烦点,但换来的是以后理赔时的踏实。毕竟,买保险就是为了求个安心,对吧?
