很多人看到“众安保险”这个名字,第一反应可能是去找线下营业部——结果发现压根儿没有。
对,众安保险就没有线下网点。
它全称叫众安在线财产保险股份有限公司,是全国首家互联网保险公司。注意那个“在线”,从根儿上就是纯线上的玩法。没有门店,没有柜面,没有代理人蹲点等你上门。所有环节——投保、批改、理赔——都得在手机或电脑上操作完成。
说实话,刚接触这种模式的用户多少会有点嘀咕:网点都没有,万一出险了找谁去?这担心挺正常的。但你仔细想想,互联网保险发展这么多年,如果服务跟不上,早就被人弃了。众安保险能在国内开展与互联网交易直接相关的保险业务,本身就说明线上服务这套机制是跑通了的。
不过要提醒一句,众安的经营区域是中华人民共和国境内,港澳台地区的朋友暂时不在服务范围内。另外,投保时健康告知一定要如实填写,这个跟有没有网点没关系,是所有保险投保的基本要求。
想了解互联网保险的投保逻辑,可以参考水滴保保险攻略。
