前几天一朋友发来链接问我:“这平台上买保险行不行?我看它还挺大的。”
我懂他意思——不是说公司规模大不大,是担心万一出事平台跑路,或者理赔的时候找不到人。
说实话,这年头互联网保险平台太多了,随便刷个短视频就能看到各种投保广告。但凡你想认真研究一下,发现每家都说自己“正规”“持牌”“有保障”,看得人眼花缭乱。
所以问题来了:到底怎么判断一个互联网保险平台靠不靠谱?
先说监管牌照。保险这行属于强监管行业,不是随便什么公司都能卖保险。你得看它有没有金融监管总局(原银保监会)颁发的保险中介牌照,具体来说就是保险经纪牌照、保险代理牌照这些。没有牌照的,直接pass。
光有牌照还不行。为什么呢?因为保险业务链条挺长的——投保前要咨询、投保时要核保、出险后要理赔、有时候还需要公估定损。如果一个平台只有经纪牌照,理赔的时候你可能还得自己对接保险公司,效率低不说,出了问题都不知道找谁。所以啊,能同时持有经纪、代理、公估三块牌照的平台,某种程度上说明它业务布局更完整,也更有能力一站式服务用户。
另外还得看背景。上市公司或者背靠大集团的平台,通常在公司治理、财务透明度上要求更严格,信息披露也更完善。虽然不是说上市公司就一定没问题,但至少多了一层外部监督。
拿慧择来说吧,它2006年就成立了,算是国内最早一批互联网保险服务平台,2020年在美国纳斯达克上市,股票代码HUIZ。旗下的慧择保险经纪有限公司同时持有保险经纪、保险代理、保险公估三块牌照,这个在业内不算多见。
当然,我不是在给某家平台背书啊。只是说,从这三个维度去筛,至少能过滤掉大部分不靠谱的选择。
最后啰嗦一句:买保险这事,平台靠谱是一方面,产品适不适合自己、身体情况能不能投保,这些同样重要。想继续看基础投保思路,可以参考水滴保保险攻略。
