很多家长给孩子买了重疾险后,心里其实挺踏实的,但真到了要用的时候,又有点懵:到底该拿什么去赔?会不会很麻烦?
其实没那么复杂。咱们水滴保经常接到这类咨询,总结下来,核心材料就那几样。
如果是门诊或者刚确诊阶段,通常需要准备门诊病历、医生开的诊断证明书,还有相关的检查化验报告单。这些是证明“孩子确实生病了”以及“生的是什么病”的关键证据。当然,保单原件(现在大多是电子保单,打印出来或者存手机里都行)和投保人的身份证、户口本也是必须的,毕竟得证明“你是你,孩子是你孩子”。
要是孩子住院了,那还得加上住院病历、入出院记录,以及住院期间的医疗费用收据和发票。这里有个细节我得提一下,很多人容易搞混重疾险和医疗险。医疗险是拿着发票去报销花掉的钱,而重疾险大多是“给付型”的。什么意思呢?就是只要医院确诊了合同里约定的重疾,保险公司就直接把保额打给你,不管你这钱是拿去治病还是拿去康复营养,它不看你发票金额。所以,虽然发票在重疾险理赔中有时不是绝对必须(视具体条款而定),但备着总没错,万一涉及到某些特定医疗津贴责任呢?
材料齐了之后,就可以通过保险公司官方渠道或者像我们这样的服务平台提交申请了。现在的流程都挺线上化的,拍照上传就行,不用非得跑柜台。
我寻思了一下,其实最头疼的不是准备材料,而是孩子生病时家长那种焦头烂额的状态。所以平时把这些保单信息、报案电话存在手机备忘录里,真有事的时候能省不少心。如果你对具体的保单责任不太确定,也可以去水滴保保险服务看看有没有需要协助的地方,或者直接翻翻保险攻略里关于理赔的科普,心里更有底。
