很多买了烟惠保的朋友可能没太注意，除了报销医疗费和特药费，它其实还藏着一项挺实用的服务——慈善赠药援助的信息协助。

咱们都知道，现在有些治疗癌症或者罕见病的高额特效药，价格确实让人头疼。为了减轻患者负担，不少药企会和基金会合作搞慈善赠药项目。但问题是，这些项目的申请流程、资格条件往往比较复杂，普通人想搞清楚挺费劲的。

烟惠保就考虑到这一点了。对于《烟惠保特定高额药品目录》里那些已经启动了慈善赠药援助项目的药品，保险公司会提供信息协助服务。说白了，就是帮你把怎么申请、需要什么条件这些信息理清楚，让你能更顺利地拿到援助。

申请起来倒是不麻烦。你只需要在工作日的早上9点到晚上6点之间，给思派健康的全国客服打个电话就行。号码是400-0013-666。打通之后提出你的服务申请，他们就会实时反馈相关信息。

这项服务在保单有效期内是没有次数限制的，而且不需要你准备什么复杂的申请材料。如果你或者家人正在使用目录里的高额药品，不妨问问看有没有对应的慈善援助项目，能省一点是一点嘛。

当然，具体的援助政策和药品目录可能会随时间调整，建议以烟惠保官方发布的最新条款或咨询客服为准。如果你对这类补充医疗保障还有疑问，也可以去水滴保保险攻略看看更多相关的科普内容。