买完保险真遇上事，最怕的就是找不到人。

其实联系富德生命人寿没那么多弯弯绕绕，就三条路：打电话、线上自助、线下网点。先说最直接的——电话。全国统一热线95535，或者4008-200-035，随便哪个都能打通。我寻思一般人记不住那么多数字，存一个在通讯录里就行。

电话搞不定的，就试试线上。关注他们官方公众号，菜单栏点【保单服务】，保全变更、理赔报案都能自己操作。他们还搞了智能双录、智能核保这些系统，买保险到后续服务基本线上都能跑通。怎么说呢，不用非得跑腿。

但有些事吧，线上确实没线下来得踏实。这种情况就直接查网点。富德生命在全国有35家分公司、1000多个分支机构和服务网点，大的小的城市基本都有覆盖。提前查好地址和营业时间，跑一趟完事。

所以你看，找他们没想象中麻烦。电话打不通就线上试，线上搞不定就去网点，根据自己的情况选就行。想了解更多保险服务的基础逻辑，可以参考水滴保保险攻略。