接到95599打来的电话，你先别急着相信。

农业银行确实有95599这个官方热线，全天候服务，客服团队也经过专业培训，能提供准确解答。问题是，这年头改号软件太普遍了，骗子能把来电显示伪装成任意号码，包括你熟悉的95599。农行官方自己都发过风险提示，承认存在冒充客服的诈骗电话。

那怎么办？

很简单——不要被动接受任何人的身份声称。不管对方说自己是哪个部门的，语气多专业，你都挂掉电话，自己打开农行APP或官网，用官方公示的联系方式回拨核实。我们水滴保也反复强调，主动核实这一步绝对不能省。

还有，别把密码、验证码、银行卡有效期这些敏感信息给任何人。真正的银行客服不会在电话里问你要这些。听到这类要求，直接挂。

农行的服务确实到位，7x24小时在那儿摆着，多花两分钟自己查一下，比事后补救省心多了。