刷到众安的意外险产品，想投保却发现找不到线下网点——这太正常了。众安在线财产保险股份有限公司本身就是国内首家互联网保险公司，人家压根就没设分支机构，所有承保和理赔流程都在线上跑。所以你找不到任何实体门店，这可不是什么服务缺失，恰恰是它的运营模式。
那么问题来了：官方渠道到底有哪些？
众安保险官方网站（www.zhongan.com）是入口之一；手机端直接搜“众安保险”下载官方APP也能投保；嫌麻烦的话，关注“众安保险”或“众安健康”微信公众号一样能操作。这三种方式都是众安直营，不经过任何中间环节。
下单之前，有件事必须做：仔细看产品条款、投保须知和健康告知。这个动作不是为了刁难你，而是确保你买的保障确实适合你的实际情况。众安作为互联网保险平台，投保流程确实便捷，但投保前的知情权完全在你手里。
如果看完条款还有疑问，众安官方客服电话随时可以打过去咨询。买保险这件事，耐心点没坏处。