很多人买重疾险时心里都犯嘀咕:我填完健康告知,保险公司会不会立马去翻我的老底,把以前的病历全调出来看一遍?
其实真没那么夸张。在投保阶段,保险公司主要依据的是“询问告知”原则。也就是说,健康告知问卷里问到了什么,你就如实回答什么;没问到的,通常不需要主动交代。只要你的回答符合健康告知的要求,大多数情况下都能直接通过核保,保险公司并不会在这个环节就去调取你的过往就诊记录。
但这不代表病历不重要。如果你在健康告知中提到了某些既往病史,或者系统判定需要进一步核实,这时候保险公司就可能会要求你提供相关的病历资料、体检报告等,由核保人员进行人工审核。他们会根据这些材料来评估风险,最终给出正常承保、加费、除外责任或者拒保的结论。
这里要特别提醒一下,虽然投保时不一定查病历,但理赔时的调查力度可就大多了。如果出险申请理赔,保险公司为了核实事故的真实性和是否存在带病投保的情况,通常会深入调查被保险人的既往病史。这时候,之前的就诊记录、医保刷卡记录等都可能在调查范围内。
所以,咱们在投保时千万别抱有侥幸心理。健康告知问到什么就答什么,拿不准的可以先看看自己的体检报告或咨询专业人士。水滴保官网首页上也有关于健康告知的详细解读,大家可以多了解一下。如实告知不仅是对自己负责,也能避免日后理赔时产生不必要的纠纷。毕竟,保险合同讲究的是最大诚信原则,坦坦荡荡才能买得安心。
