理赔这件事，提前备好材料的人和不提前备的人，体验感真的差很多。

很多人以为拿着发票去医院就能报，结果到了保险公司才发现缺这缺那，来回折腾两三趟才搞定。我见过最夸张的，光是补一份病历复印件就等了三天。趁现在把这件事说清楚，省得你以后跑断腿。

先记住一条：不同保险公司、不同产品对报销材料的要求可能不一样。在正式提交前，最好先打客服电话或通过官方渠道确认一遍具体清单，免得白跑一趟。下面这些是大多数情况下会用到的通用材料，给你参考。

门诊报销这块，材料相对简单但容易遗漏细节。需要提供被保险人的身份证明复印件，这个一般身份证就行。医疗费收据必须是原件，敲黑板——是原件，不是照片也不是复印件，如果收据上没列明具体项目，最好附上门诊医疗收费项目明细。处方笺、检查单、化验单这些也别忘了，它们都是证明你确实花了这些钱的依据。

住院就麻烦多了，材料清单长一截。身份证明复印件同样必须有。病历复印件需要加盖医院公章才能用，流程是拿着伤者身份证原件去医院医务科办理。医疗费收据还是那个原则——原件，而且要附带住院医疗收费项目明细原件。出院小结由医院提供，记得盖章。另外还有一个容易忽略的点：如果之前的费用已经走医保报销过，那么申请商业保险理赔时，保险公司通常会要求你提供社保理赔分割单，或者让医保部门在发票复印件上盖公章。

说到报销顺序，这里有个小技巧分享给你。先用医保报销，再用商业医疗保险报销，这样能报销得更多。为什么呢？因为商业保险通常是对医保报销后的剩余部分进行赔付（定额给付型产品除外），你先通过医保把能报的报了，自费部分变少了，商业保险实际能补的钱自然更多。这不是什么秘籍，就是最大化利用保障额度的常规思路。

关于理赔材料准备的更多细节，可以参考水滴保保险攻略。