有个朋友前阵子跑来问我,说他买的那份重疾险明明写了原位癌能赔两次,怎么申请理赔的时候被拒了?

我一听就大概猜到是怎么回事。

保险公司不是慈善机构,条款里那些密密麻麻的限制条件,每一条都是有原因的。就拿原位癌二次赔付来说,很多产品确实有这个责任,但触发条件各不相同。有的要求间隔一定时间,有的要求是不同病灶,还有的——根据产品资料显示,就像信泰如意甘霖臻藏版这款产品——要求两次发病的器官必须不同。

问题就出在这儿。

你想想,一个人得了原位癌,做了手术切除了,过两年同一个位置又发现了,从医学上讲这确实是复发。但保险公司认为这属于同一部位的病变,不符合“不同器官”的约定,所以二次赔付的请求就被驳回了。你说冤不冤?站在投保人的角度确实冤,但条款白纸黑字写在那儿,你当初签字的时候就等于认可了这些规则。

所以我的建议是,投保之前别光盯着“有没有原位癌二次赔付”这个标签,一定要把条款细则翻出来看一遍。哪些情况能赔、哪些情况不能赔,保司不会主动告诉你,得自己找、自己问。这里特别提醒一下,该产品条款约定,信泰如意甘霖臻藏版是2020年底左右的旧规产品,目前可能已经停售或下架了,如果你看到这篇文章想去找这个产品,大概率是买不到的。与其纠结这款,不如看看现在在售的产品条款怎么说,或者直接打保险公司客服问清楚。

说白了,买保险这件事,七分靠选,三分靠懂。选产品的时候多问几个为什么,理赔的时候才能少踩坑。