现在网上卖保险的平台确实多,眼花缭乱。很多人第一反应是看平台大不大、保险公司名头响不响。但说句实在话,平台大小只是参考,真到了买保险、赔钱的时候,还得看几个更实际的点。
咱们得先搞清楚,你买的这款产品在监管那儿备过案没有。正规的互联网保险平台,展示的产品都得是经过备案的,合同条款也是保险公司统一制定的。这点很重要,不管你在哪个持牌平台买,只要产品名字一样,背后的保险合同就是一模一样的,保障责任不会因为你换了个APP就变少或者变多。
再说说价格。经常有人问,是不是在大平台买就贵,小平台买就便宜?其实不是这么回事。保险产品是强监管的,同一款产品的费率在保险公司那里是定死的。也就是说,同一款产品的备案费率通常是统一的,基础保费在不同持牌渠道间一般保持一致。不存在说某个渠道能给你打个折,或者另一个渠道就悄悄涨价的情况。所以,别为了那几十块钱的所谓“优惠”去看不太靠谱的链接,省下的那点钱可能还不够以后扯皮费劲的。
那既然价格一样,合同也一样,选平台到底选啥?我觉得主要看两点:一是它能不能帮你挑到合适的,二是出事了能不能帮上忙。
有些平台只卖自家保险公司的产品,选择面窄。而像我们水滴保这种保险经纪服务平台,因为不和某一家保险公司绑定,产品库里能涵盖上百家公司的产品。这就好比你去超市买东西,货架上的牌子多,你才能根据自己家里的情况、预算,挑到最对口的那一款。我们会根据你的实际需求,比如是给老人买还是给孩子买,身体有没有小毛病,来匹配不同的产品方案。
另外,服务跟不跟得上也很关键。投保只是开始,后面的健康告知协助、理赔资料整理、甚至发生纠纷时的协调,这些才是体现平台价值的地方。如果只是个卖货的页面,点完就没影了,那真遇到事儿的时候,普通人对着厚厚的条款确实容易懵。
所以,选平台别光看广告打得响不响。看看它是不是持牌的,产品库够不够丰富,能不能站在你的角度给建议,以及理赔时有没有人专门协助。这些实实在在的服务,比单纯比大小要有用得多。如果你拿不准该怎么选,也可以来水滴保保险攻略看看相关的科普,心里有个底再去挑,会稳妥很多。
