上周有个朋友发来链接问我:“你看这个中民健康保险,靠谱吗?”我愣了一下——中民?这名字听着像保险公司,但总觉得哪里不对。
查了一下才发现,中民保险经纪股份有限公司压根不是保险公司。它是经国家金融监督管理总局批准设立的全国性保险经纪机构,本质上就是个“卖保险的中介”。你通过它买到的健康保险,实际承保的是平安、人保这类合作保险公司的产品。这就好比你在超市买到一瓶矿泉水,水是农夫山泉的,超市只是个货架。
搞清楚这个关系,很多问题就迎刃而解了。比如理赔这事,有人担心在经纪平台买完出险找谁?答案很简单——找合同上写的那家保险公司。经纪平台不负责承保,自然也不承担理赔责任。所以投保前与其研究中介平台口碑,不如仔细看看具体产品的保障条款、免责范围,还有承保公司的服务评价。
线上平台买保险确实省事。不用约见面,手机上就能把不同产品拉出来对比,保费多少、保什么、除外责任有哪些,清清楚楚列在那儿。对于预算有限、时间宝贵的上班族来说,这种方式效率挺高的。但问题也出在这儿——缺乏一对一的顾问服务,全靠自己研究。健康告知怎么填、既往症怎么界定、某个附加险值不值加,这些细节如果没有专人指导,小白特别容易踩坑。
所以关键不是“中介平台靠不靠谱”,而是“这个平台卖的产品适不适合我”。中介机构本事再大,最终给你保障的是背后的保险公司。产品挑对了,承保公司服务靠谱,这才是正经事儿。想继续看基础投保思路,可以参考水滴保保险攻略。
