买完重疾险后,很多人可能压根没仔细看过条款——直到有一天突然想起来,或者碰到什么事想核对一下。这才发现,原来看条款的地方“不见了”。

如果你手上的是恒享华欣重疾险,现在它已经不是原来恒大人寿在打理了。2023年9月起,恒大人寿的保险业务连同资产负债,已经整体转让给了海港人寿。这意味着,以前以恒大人寿名义签的保单,现在都由海港人寿来履行义务。

所以查询条款,第一步得去对地方。去海港人寿官方网站的信息披露栏目找,官网设有“产品目录、条款(恒大人寿及中新大东方人寿)”的专门分类,恒享华欣的条款文件就在那儿挂着,PDF格式可以直接下载。

有一点要提醒:保险产品的条款不是一成不变的。保险公司在监管允许范围内可能会调整细节描述、释义或除外责任。所以即便是从官方下载的版本,也建议在下单前再跟官方客服确认一遍——确保你看到的是最新版。这样万一将来涉及理赔,双方对条款的理解才不会产生偏差。

说白了,查询路径不难,难的是知道该去找谁负责。恒大人寿已成过去式,现在认准海港人寿就行了。