想找众安保险的联系方式?其实挺简单的,他们主要有几个常用的热线,分工还挺明确。
最常用的是他们的全国统一服务热线:952299 或者 10109955。这两个号码是通用的,不管是想咨询投保问题、出险报案,还是申请理赔,打这个就行。而且他们是7x24小时在线的,这点对于互联网保险来说挺重要,毕竟谁也不知道意外啥时候来,半夜想起来要报案也能打通。
如果你是想退保,或者对服务不满意想投诉,那可以打另一个专门的号码:021-80399188。这个是专门处理消费投诉和退保申请的,针对性更强一些。
之前好像还有个400开头的电话(4009999595),不过现在官网主推的还是上面那两个95和1010开头的号码。保险这东西,政策或者联系方式偶尔会调整,打之前最好去水滴保保险攻略看看最新的官方信息,或者直接上众安官网确认一下,免得白跑一趟或者打错电话。
另外提醒一句,打电话的时候注意保护好自己的个人信息,身份证号、银行卡号这些敏感信息,除非是官方正规流程需要核验,否则别随便在电话里报给陌生人。现在诈骗电话也多,留个心眼总没错。
