现在医院都推行电子病历了,出院的时候手机一查全都有。你是不是觉得,那我直接截图发给保险公司就行了?

还真不是这么回事。理赔那边看的不是你手机里的记录——他们要的是能证明「这玩意儿是真的」的材料。

医院的电子病历系统虽然记着你所有的诊疗信息,但它对外不具备直接的法律效力。理赔员每天处理那么多案子,一眼就能分辨出哪个是原始截图、哪个是正式文件。没有公章的截图,说白了就是一张图,谁都能P。

所以哪怕你去的医院已经完全无纸化了,也得跑一趟病案室,把电子病历打印出来、盖上医院的公章或者骑缝章。这个章,就是保险公司认你的底气。

那线上理赔行不行?行的——但前提是你上传的照片里得能看清那个红章。盖好章的病历拍照上传,跟纸质版递交具有同等效力。

哦对了,病历只是其中一样。住院小结、出院发票、费用清单,这些也得盖章收好,少一样都可能被打回来补件。

我的建议是,出院当天顺路把这些全办了,比回头再跑一趟强多了。毕竟去医院排队本身就够烦的了。

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