买了重疾险,最后理赔却被拒——这种事谁都不想遇上。但你知道吗,很多理赔纠纷的根源,其实早在投保那一刻就埋下了。
关键就在四个字:如实告知。
《保险法》第十六条写得清清楚楚:订立保险合同时,投保人必须就保险公司询问的健康状况和既往病史如实作答。这是法定义务,不是可选项。保险合同遵循“最大诚信原则”,说白了就是双方都得把真话说在前面。
为什么要这么较真?因为保险公司要根据你的健康情况评估风险、决定是否承保。如果你故意或重大过失隐瞒了关键信息,后续发生保险事故,保险公司有权解除合同。轻则理赔受阻,重则合同直接作废。到时候“交了几十年保费,关键时刻用不上”——这种糟心事谁摊上谁难受。
所以啊,投保时千万别抱着侥幸心理。有既往病史就去如实申报,健康状况有异常也别嫌麻烦。告知了,最多就是核保结果不如预期;但不告知,未来理赔才是真的悬。
说完告知义务,再聊聊怎么投。线上投保方便快捷,点点手机就能完成,适合对产品有一定了解、动手能力强的朋友。线下投保呢,有专业人员一对一讲解和服务,哪里不明白现场就能问清楚,适合第一次买保险、想多了解细节的朋友。各有各的优势,没有绝对的好坏之分。
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