前两天有个朋友问我，说好几年前买的天安人寿重疾险，现在想看看条款具体怎么写的，结果搜“天安人寿官网”发现网站打不开了，问我是不是买到“孤儿保单”了。

其实没这么严重。经相关部门批准后，天安人寿的保险业务及相应资产负债已经整体转让给中汇人寿了。换句话说，你现在持有的天安人寿保单，后续服务、信息披露这些事都归中汇人寿管。

那条款到底去哪找？两个官方渠道比较靠谱：一是直接上中汇人寿官网，找“公开信息披露”或“产品中心”栏目，输入产品名称大概率能查到；二是登录中国保险行业协会的“人身保险产品信息库”，这是行业统一的备案查询平台，输入“天安人寿”或具体产品名都能搜到对应条款文件，通常是PDF格式。实在找不到的话，打中汇人寿客服热线、或者用官方APP和微信公众号查询也行。

需要注意的是，第三方平台转载的条款可能存在版本滞后或者非官方修改的情况，毕竟条款随时可能更新，以官方一手信息为准最稳妥。想继续了解保险条款查询的基础逻辑，可以参考水滴保保险攻略。