很多人习惯在手机上给爸妈、给孩子买保险,操作几下就完成了。但你有没有想过一个问题——健康告知那一页,到底是谁在填?
一个很常见的场景是这样的:丈夫坐在沙发上,顺手把一家人的重疾险都投了。他觉得自己清楚家人的身体状况,就没专门去问,直接把健康问卷全部勾成了“否”。这种事,我说实话,见过不少。
问题在哪呢?《保险法》第十六条写得清清楚楚,投保人才是如实告知的义务主体。你帮家人投保,法律责任落在你身上,不是说被保险人本人签个字就完事了。你填的那个“否”,将来万一出险,保险公司调出病历一看,发现既往门诊记录对不上,理赔纠纷就这么来了。
线上投保的健康告知不是走过场。它直接决定这份保单未来能不能顺利理赔。你图省事省掉的这一步,可能正是日后最贵的坑。
那应该怎么做?投保前最好跟被保险人本人确认一下——最近有没有门诊记录、体检有没有异常、之前住过院没有。这不是走形式,是真的要把情况核对清楚。如果被保险人自己记不清或不确定,可以翻一翻病历本,核一核检查报告。
线上买重疾险一般会提供智能核保和人工核保两种方式。智能核保匿名操作、即时出结果,适合身体情况比较简单的;人工核保需要提交资料、有专人审核,时间长一点但留痕更清楚,复杂体况建议走这个。两种方式都是正规流程,关键是你得如实填写,不能因为怕被拒保就抱着侥幸心理。
说到底,线上投保省了手续,但没省责任。给家人买保险,核保这一步还真急不得。想了解更多投保注意事项,可以看看水滴保保险攻略。
