95518这个号码，人保寿险、人保财险都在用。

它是中国人保集团的统一客服入口。打通之后，系统会播放好几个业务选项——车险、财产险、寿险什么的。你要办寿险相关的事，就按语音提示选“寿险”转过去。别在总台那儿干等着，语音分流是按业务来的，不说清楚需求，系统就当你只是查个号码。

说起来也没多复杂：拨95518 → 等语音 → 选寿险转接。

建议提前备好保单号和身份证号。客服接起来通常第一句就问“请问您要办理什么业务，有保单号吗”，手边有这些信息，沟通起来快得多，省得再翻箱倒柜找半天。