最近总有人问，平安北极星中端医疗险是不是停售了，或者现在去哪买比较靠谱。

直接给个准话：截至2025年4月，这款产品依然处于在售状态。大家可以通过平安健康保险的官方网站、官方APP或者微信小程序这些正规渠道直接进行投保。这些线上平台不仅支持在线填写健康告知和支付保费，后续的保单查询、理赔申请也都能在上面完成，信息透明且都是官方版本，用起来比较放心。

不过呢，保险产品的销售策略并不是一成不变的。保险公司可能会根据市场反馈、赔付情况或者产品迭代计划，随时调整某款产品的上架或下架时间。所以，哪怕昨天还能买，今天打算入手前，最好还是通过平安健康的客服热线（95511-7）或者直接在官方APP上再确认一下实时的销售状态，免得白忙活一场。

如果你觉得自己看条款有点吃力，或者对健康告知里的某些细节拿不准，比如既往症怎么界定、体检异常要不要申报，也可以拨打客服电话寻求人工指导。虽然客服不能替你做核保决定，但能帮你更准确地理解条款内容，避免因为误读而导致后续理赔纠纷。

另外，除了官方直营渠道，市面上也有一些持牌的保险经纪公司或经纪人会销售这款产品。如果选择通过中介投保，务必核实对方是否持有中国银保监会颁发的执业资格，以及是否与保险公司有正式的合作协议。毕竟保险是长期合同，找个靠谱的服务方，后续的服务体验会好很多。

想买这类医疗险，首选官方渠道最稳妥。如果想多对比几家，看看不同平台的服务流程和协助投保的体验，也可以去水滴保官网首页逛逛，多比较总没坏处。