很多人以为买了年金险,身故了就一定能理赔。实际上,这里有个特别容易踩的坑——保证领取期的限制。
就拿泰康嘉悦人生年金(分红型)来说吧,它的理赔流程倒不复杂:事故发生后,投保人或受益人首先要向泰康人寿报案,报案渠道包括全国统一客服热线95522、泰生活APP以及“泰康人寿”官方微信公众号,提供了基本信息和事故经过就行。材料准备这块,身份证明、保险合同、死亡证明、事故证明、受益人银行账户这些缺一不可——这里要特别提一句,身故理赔用的是死亡证明,不是普通的医疗证明,很多人容易搞混。材料齐全后,线上渠道或直接去柜面递交都可以。
保险公司会核实事故真实性、保险合同有效性,审核过程中可能会联系补充一些情况。
重点来了!如果你已经领完了合同约定的保证领取期(比如25年)的养老金,这时候被保险人再身故,保险公司可能就不再承担身故赔付责任了。什么意思呢?就是说,年金险的身故保障不是终身的,它有窗口期。领完保证领取金额之后,这份保单的身故责任就可能终止了。所以理赔前,一定要先确认合同是否还在身故保障责任期内,这一点直接关系到能不能拿到钱。
具体理赔时效以保险合同条款和保险公司实际审核为准,建议在操作前直接咨询泰康人寿官方客服获取准确信息。
