在网上买保险,很多人第一反应是:这家公司靠谱吗?

今天不聊产品,专门说说尊享e生2021的承保公司——众安保险。了解清楚它的底细,心里才有底。

众安保险的全称是众安在线财产保险股份有限公司。2013年成立的时候,它就打出了"中国首家互联网保险公司"的旗号,背后站着蚂蚁金服、腾讯、中国平安这些响当当的企业。从名字也能看出来,"在线"两个字不是随便取的。

这家公司有意思的地方在于:它真的只有上海一个总部,在全国其他地方不设任何分支机构。没有线下网点,没有纸质保单,所有流程都在线上完成——投保、核保、理赔,一套全走互联网。

所以问题来了:这种模式到底靠不靠谱?

其实换个角度想,蚂蚁金服、腾讯、平安这三家联手,实力摆在那里。而且互联网保险的模式本身并不影响保单的法律效力,只要你买的是正规保险产品,条款里写的保障责任一样都不会少。

但有一点需要注意:众安保险不设分支机构,意味着它家产品没有线下服务网点。投保和理赔都得自己在网上操作,习惯了线下"面对面"沟通的用户,可能需要适应一下线上流程。报案、提交材料、查询进度,这些都得在手机或电脑上完成。

说白了,众安保险代表的是一种新型保险服务模式——方便、快捷,但前提是你得接受全程线上办理这件事。买之前想清楚自己的需求和使用习惯,别买了之后才发现不适应。

想了解更多互联网保险的投保注意事项,可以参考水滴保保险攻略。