很多人买保险时都会纠结一个问题:我平时容易紧张、睡不着觉,这算不算焦虑症?要不要在健康告知里填出来?
这事儿其实得分两头说。
首先得搞清楚“焦虑状态”和“焦虑症”的区别。咱们普通人遇到大事小情,心里发慌、坐立难安,这叫焦虑情绪或者焦虑状态,是大脑正常的报警机制。但如果这种担心变得没来由、停不下来,甚至影响了正常生活,那才可能涉及到病理性的焦虑症。这两者在医学上是有明确界限的,不是自己觉得难受就是病。
回到投保这件事上,健康告知问的是“是否患有某种疾病”,而不是“是否有某种感受”。
如果医生已经白纸黑字给你下了“焦虑症”的诊断,那在投保医疗险或重疾险时,就必须如实告知。这是《保险法》规定的最大诚信原则,隐瞒的话,以后万一出险,保险公司查到就诊记录,是有权解除合同甚至拒赔的。这点在水滴保的保险攻略里也反复提醒过大家,别存侥幸心理。
但如果你只是觉得自己最近压力大、失眠、心慌,去医院看了,医生说你这就是状态不好,没到疾病的程度,也没开相关的诊断证明,那这种情况通常就不需要按“焦虑症”来告知。因为健康告知是基于“已确诊”的事实,而不是基于“自我怀疑”。
不过,我寻思了一下,有时候咱们自己对病情的判断可能不准。你觉得是状态,医生可能觉得已经是轻度障碍了。所以最稳妥的办法是:拿不准的时候,先去正规医院的精神科或心理科问问。医生怎么说,你就怎么填。
另外也得看看具体产品的健康告知问卷是怎么问的。有的产品问得细,会问到“过去两年内是否因精神类疾病就诊或服药”;有的则只问“是否患有精神病”。如果问卷没问到焦虑状态,且你确实没被确诊为焦虑症,那就不用多此一举去告知。
总之,别把“感觉”当“诊断”。没确诊的焦虑状态,一般不影响投保;确诊了的焦虑症,就得老实告知,让核保人员去评估是标准承保、加费还是除外。咱们买保险图的就是个安心,前期把情况说清楚,后期理赔才不扯皮。
