身边有人问我，怎么判断一家保险公司靠不靠谱。我就拿渤海财险举个例子吧——不是推荐，就是单纯觉得这家公司挺有代表性的。
很多人选保险公司的思路是“搜一搜这家公司得过什么奖、口碑怎么样”。说实话，这个思路挺危险的。你想想，那些荣誉是什么时候评的？谁评的？就拿渤海财险来说，网上能查到它曾被评为“中国价值成长性十佳保险公司”“卓越竞争力成长型保险公司”，听着挺唬人。但仔细一看，这些奖大多是2010到2016年间由行业媒体或学术机构颁发的，属于第三方评选，不是监管部门的评级。不是说这些奖没用，而是时效性确实有限，不能当成选保险的决策依据。
我建议换个思路。选保险公司，不如重点看三点：服务渠道全不全（报案、咨询是否方便）、理赔流程是否透明（有没有移动查勘、线上理赔这类数字化手段）、合同条款是否清晰（免责事项、赔付条件自己能不能看懂）。至于那些荣誉称号，参考一下就行，别当成背书。
保险这东西，最终能不能顺利理赔，看的是合同约定、案件事实和保险公司审核结果，和公司拿过几个奖关系真不大。想了解更多保险选择的底层逻辑，可以看看水滴保保险攻略。