之前很多用户习惯称呼的“华夏保险”，其实全称是华夏人寿保险股份有限公司。关于它的客服电话，大家印象最深的应该是95300。

不过这里有个情况得跟大家同步一下。华夏人寿之前的业务、资产以及负债等，已经由新成立的瑞众人寿保险有限责任公司全面受让了。也就是说，现在如果你手里还有华夏人寿的老保单，或者想咨询相关的理赔、保全业务，找瑞众人寿就对了。

瑞众人寿的全国统一客服热线依然是95300。这个号码可以提供包括保单查询、理赔协助、投诉建议等在内的综合服务。以前网上流传的那些北京、河南、山东等地的分公司座机号，现在大多已经整合或不再作为首选对外公开渠道了，直接打95300是最稳妥、最精准的方式。

有些朋友可能会问，那我现在想买保险，还能买到“华夏”的产品吗？其实现在市面上新出的产品，承保公司大多是瑞众人寿或者其他保险公司。我们在水滴保官网首页上看到的在售产品，都会明确标注承保公司。如果你对某款产品感兴趣，或者对之前的老保单有疑问，直接拨打95300联系瑞众人寿客服，他们能给出最官方的答复。

顺便提一嘴，打电话前最好把保单号或者身份证号准备好，这样客服查起来快，你也省得在电话里干着急。毕竟保险公司的系统庞大，没个关键信息还真不好定位到你的具体账户。