说到电子社保卡，有个事儿挺让人挠头的——密码忘了怎么办？

其实这里有个关键点得先弄清楚：你到底是记得旧密码想换个新的，还是压根儿就想不起来了？这两个情况操作完全不同，搞混了可就白忙活。

记得旧密码，想改掉它

打开支付宝，搜索「电子社保卡」小程序，或者从首页「市民中心」进去找社保相关的服务。进入电子社保卡页面后，点右上角的设置或者直接进「我的」页面，找到「修改密码」这个选项。输入6位数的旧密码，再填个新密码确认一下就成了。

顺带说一句，修改一次，所有渠道的电子社保卡密码会同时更新，不用在每个地方都改一遍。

旧密码彻底想不起来了

这个就得用「重置密码」了，别傻乎乎地一直试旧密码。还是在电子社保卡页面，找「重置密码」的入口，按提示做人脸识别——毕竟得确认是本人操作嘛。完成认证后就能设置新密码了。

各地支付宝版本或页面布局可能会有细微差别，如果找不着对应入口，多翻翻页面或者换个入口试试，大方向就是这么个流程。