说实话,这年头找个靠谱的保险规划师比找个不催单的理发师还难。
为什么难?因为很多人根本不知道“专业”的底线在哪。我就见过有人被规划师吹得天花乱坠,结果理赔时被告知“这不赔、那不赔”——当初可没人跟他提过啊。
根据监管要求,保险销售人员在销售过程中有信息披露义务,得把产品讲清楚。你知道这意味着什么吗?一个合格的规划师,开场大概率会跟你说:“这个产品免责条款有哪些、等待期多长、续保条件怎么样”——这些是规定动作,不是额外服务。
如果对方上来就是“这产品保得多全”“收益多高”,然后催你“今天下单最划算”,说实话,我寻思了一下这不像是在帮你做规划,倒像是在赶KPI。
专业咨询还有个特点:会主动说“这个产品不太适合你的情况”或“这类保障有更好的选择”。愿意承认产品有局限性的,反而更可信一些。保险产品没有完美的,刻意回避缺点的,要么是不懂,要么是不想说。
所以下次咨询的时候,可以试着问一句:“这款产品的免责条款有哪些?”对方的反应基本能说明问题。
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