有没有过这种经历——突然想确认一下自己的保单信息,翻了半天抽屉愣是找不到那份纸质合同。别慌,现在早就不需要靠“考古”找纸质文件了。
复星联合健康保险支持多种线上查询方式,操作难度都不高。说白了,就是让你不用出门、不用排队,手机或电脑就能搞定。
想自己动手查?直接上官网(www.fosun-uhi.com)就行,“保单服务”或“客户服务”栏目底下有对应入口,输入信息就能查到。有些朋友就喜欢自己把每个细节看明白,这种方式挺对胃口的。
手机不离手的朋友,微信公众号也是个路子。关注“复星联合健康保险”公众号,菜单栏里有服务入口,随时点进去随时查。
还有些人——我就不点名了——就是觉得跟人说句话比在屏幕上点来点去踏实。那就打4006-11-7777吧,全国统一热线,语音自助或者转人工都行。
对了,如果你有专属的保险服务人员或顾问,直接找他们也成。好处是你问啥都能得到针对性的回答,特别是理赔相关的问题,有专人盯着心里也有底。
查保单这件事,说大不大说小不小,关键是知道门路。想了解更多保险查询的通用思路,可以参考水滴保保险攻略。
