买的时候健健康康,几年过去产品都没了——这种事搁谁身上都有点懵。

复星联合乐健一生中端医疗保险(2019版)确实已经停售了,官方给出的停售时间是2021年4月30日。这类产品停售之后,条款里写得清清楚楚:产品统一停售的话,保险公司不再接受续保请求。什么意思呢?就是新客户买不了,老客户也续不上。

你可能会问,那我手里的保单还算数吗?这么说吧,保单本身是一份合同,在合同有效期内,该赔的还是会赔。住院医疗费用、责任范围内的保障责任,该怎么界定就怎么界定,这个不会因为产品停售就直接作废。

但有一点挺关键的——乐健一生2019版的重疾住院津贴和住院保障是共用额度的。这个设计现在看来挺常见的,但具体到你的保单额度是多少、哪些情况能赔、免赔额怎么算,得翻出原始合同条款来对。

产品都停两年多了,很多细节保险公司系统里可能还有记录,但具体到你的保单状态,最靠谱的办法就是直接打电话给复星联合健康问清楚。说白了,有些产品会出转保方案让老客户续上新版本,但这种安排不是对所有人都一样,也不是所有时候都有,得看保险公司具体怎么通知。

所以你现在要做的就三件事:找出你的电子保单或纸质合同,确认一下基础保障责任还在不在;然后联系保险公司,问问保单现在什么状态、有没有续保或者转保的通道;如果保险公司确认后续没有安排,那你现在手里的保障用到期问题不大,之后可以考虑其他在售的医疗险做衔接。

哦对了,医疗险这东西健康告知比较严格,如果这两年身体情况有变化,新投保的时候一定要如实告知,别给自己挖坑。具体能不能投进去、既往症怎么算,这些都是保险公司根据核保结论来的,咱们只能配合,没法提前打包票。

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