很多人买医疗险之前,最关心的问题大概是“这个病能不能赔”“能赔多少钱”。但真正理赔被卡住的时候,问题往往不是出在病种上,而是出在投保时没注意到的那些条款里。
我跟你说个逻辑——理赔顺不顺利,本质上是在问:你的情况属不属于保险该管的那一块。而免责条款,就是告诉你哪些情况它不管的文件。你想啊,连“管什么”都没搞清楚,就去谈“赔不赔”,这不是有点本末倒置吗?
根据《中华人民共和国保险法》,投保人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病的,保险公司不承担给付保险金的责任——这类属于法定免责事由,写不写进合同都是免责的。你像被保险人酗酒、主动吸食毒品这些行为导致的就医,商业医疗险通常也会列入免责范围。还有一种情况比较常见,就是被保险人感染艾滋病病毒(HIV)或患艾滋病(AIDS)期间发生的医疗费用,大多数住院医疗险产品同样会约定为免责事项。
当然,免责条款可不只这些。比如没听医生的话,自己私自买了药、涂了什么、打了什么针,出险之后理赔就可能遇到问题。你要问为什么?这类行为导致的医疗后果,保险公司确实很难判断和承担责任。
说了这么多,免责条款这么多,那是不是医疗险基本都不赔?不是这个意思。关键在于,出险情况只有在免责条款之外、且属于保险合同约定的保障责任范围,才有可能获得理赔支持。
所以你看,买保险之前把条款读一遍这事,还真不是废话。尤其是健康告知那块,如实填写健康状况,直接影响后续理赔。建议在投保前通过水滴保保险攻略了解基本的条款阅读方法,理清自己的权益边界。
