说起来啊，买完保险最怕的就是需要服务的时候找不到人。我之前也遇到过，打电话没人接、发消息没人回，那感觉真的挺糟心的。所以今天就跟大家聊聊利安人寿的服务渠道，下次真要用到的时候也不至于抓瞎。

最直接的当然是打电话。利安人寿全国统一客服热线是956009，这个是他们官方公示的号码。当然你也可以去利安人寿官网看看，或者直接搜索他们的微信公众号。线上渠道的好处就是随时随地能用，晚上十点发个消息也可能有人回复。

不过说实话，有些事情线上还真搞不定。比如你手里拿着厚厚一沓理赔材料，不知道缺不缺啥，或者健康告知有点复杂拿不准的时候——这种情况我建议直接去线下网点。当面沟通效率高多了，有什么问题现场就能问清楚。线下网点的地址一般在官网或者官方APP上都能查到，去之前最好提前电话确认下营业时间，省得白跑一趟。

说白了，服务渠道这事，了解一下总没坏处。真到用的时候，你就知道多方便了。当然如果你正在考虑买保险，也可以多对比几家，水滴保保险攻略里有一些选保险的小思路，或许能帮上忙。