病历写错了,找医生直接改一下不就完了?——还真没这么简单。
很多人不知道,病历在医院系统里不是一张随时能涂改的草稿纸。它有严格的书写和修改规范。按照《病历书写基本规范》,修改时应用双线划在错字上,保留原记录清楚可辨,并注明修改时间、由修改人签名。刮、粘、涂这些方法是明令禁止的,一旦用了,反而可能被保险公司认定你在篡改病历——拒赔风险就这么来了。
更麻烦的是电子病历。电子病历一旦归档,修改起来非常严格,必须经过医院相关部门审批。医院那边改不了、患者这边干着急,这种情形并不少见。
所以关键就一句话:发现病历有误,及时跟主治医师沟通,按医院流程规范申请更正。改对了,理赔材料才能顺利核实;改错了,麻烦可就大了。想了解更多理赔材料准备细节,可以参考水滴保保险攻略。
