很多人以为买完保险就大功告成了,其实签单只是开始。一份寿险合同在有效期内,会遇到各种需要“跑腿”的事——这时候保险公司的服务能力就体现出来了。
平安寿险的服务覆盖挺广的,从渠道到售后都有布局。销售端走的是个险、银保、电销、互联网多条线,客户可以根据自己的习惯选哪种方式投保更顺手。买完之后,保单本身的日常事务同样有人管:合同内容变更、续期保费收取、保单借款、保险理赔这些服务都在常规范围内。保单借款这事挺多人关心的,简单说就是拿保单现金价值做抵押临时周济一下资金周转,具体能借多少、利息怎么算,每份合同条款不一样,得看自己那份保单的规定。
至于具体能保什么,主要看险种。平安寿险的业务里,人寿保险、少儿保险这些品类都有覆盖。产品形态不同保障侧重点也不同,选的时候别光看公司名气,条款细节才是决定能不能赔的关键。想进一步了解投保时要注意什么,可以参考水滴保保险攻略。
