提到富德生命人寿,很多人第一反应可能是:这公司到底靠不靠谱?
其实它成立挺早了,2002年就在深圳扎根,注册资本超过百亿,总资产规模也很大,在全国有三十多家分公司和上千个服务网点。业务范围涵盖人寿保险、年金保险、意外保险和健康保险等,算是比较全面的。
大家最关心的通常是理赔。富德生命人寿在理赔方面确实做了一些优化,比如推出了“1234”特色关爱理赔服务,简易案件能在1日内快速理赔。他们还对接了不少医院,支持“直赔”或“快赔”,客户出院时可能直接抵扣医疗费用,不用自己先垫钱再跑报销流程,这点还是挺方便的。根据公开数据,他们的理赔获赔率保持在较高水平,案均结案时效也比较短。
服务上,他们有线上APP、官方微信和全国统一客服热线,平时查保单、办业务或者咨询问题都比较容易找到入口。理念上是主打“为您24小时在线”,还结合了一些健康管理和养老服务,试图让体验更顺滑一些。
不过话说回来,买保险终究是看合同。不管公司名气多大,咱们自己还得留个心眼。投保前一定要仔细看条款,搞清楚保什么、不保什么,等待期多久,免责条款有哪些。别光听业务员说,自己心里得有本账。毕竟,适合自己的才是最好的。
如果你对保险配置没什么头绪,也可以来水滴保保险攻略看看,多了解点基础知识总没坏处。
