买保险你最怕什么?怕理赔扯皮、怕公司跑路、怕看不懂条款。但你有没有想过,有一家保险公司连实体网点都没有,全程线上操作——对,我说的是众安保险。

众安保险全称众安在线财产保险股份有限公司,2013年11月6日正式揭牌,是国内首家互联网保险公司。发起股东包括蚂蚁金服、腾讯、中国平安等知名企业——注意这里说的是发起设立,后来的股权结构有过调整,不是现在还由这三家绝对控股。关键点在于,它拿到了监管批复,获准在境内(港、澳、台地区除外)开展与互联网交易直接相关的保险业务,也就是说,不设立传统分支机构是合规的。

那问题来了:没有网点,理赔怎么办?说白了就是全程线上。承保、核保、理赔都在网上走,效率反而比传统模式更流畅。想了解互联网保险的服务逻辑,可以参考水滴保保险服务。